1. Introdução Bem-vindo à loja virtual Dumantu. Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Por favor, leia atentamente antes de efetuar sua compra. 2. Política de Compras 2.1. Cadastro: Para realizar uma compra, é necessário criar uma conta em nosso site. As informações fornecidas devem ser precisas e atualizadas. 2.2. Produtos: As descrições e imagens dos produtos são fornecidas para ilustrar de forma precisa as características e especificações dos itens. No entanto, podem ocorrer pequenas variações. 2.3. Preços: Todos os preços são apresentados em moeda local e incluem impostos aplicáveis. Reservamos o direito de alterar os preços a qualquer momento, sem aviso prévio. 3. Pagamentos 3.1. Formas de Pagamento: Aceitamos os seguintes métodos de pagamento: cartão de crédito, débito, boleto bancário e PIX. 3.2. Segurança: Utilizamos medidas de segurança para proteger suas informações durante o processo de pagamento. Seus dados estão seguros conosco. 4. Entrega 4.1. Prazo de Entrega: O prazo de entrega pode variar de acordo com a localização e a modalidade de envio escolhida. Estimativas de prazo serão fornecidas no momento da compra. 4.2. Frete: O custo do frete será calculado no momento da finalização da compra. Oferecemos opções de frete padrão e expresso. 4.3. Rastreamento: Após o envio do pedido, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega. 5. Trocas e Devoluções 5.1. Política de Trocas e Devoluções: Aceitamos trocas e devoluções dentro de um prazo de 30 dias após o recebimento do produto. O item deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso. 5.2. Procedimento: Para iniciar uma troca ou devolução, entre em contato com nosso atendimento ao cliente pelo e-mail suporte@dumantu.com. 6. Atendimento ao Cliente 6.1. Suporte: Estamos à disposição para atender suas dúvidas e solicitações. Você pode nos contatar pelo telefone (11) 96136-6737, e-mail contato@dumantu.com.br ou pelo nosso chat online. 7. Privacidade 7.1. Política de Privacidade: Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade. 8. Disposições Gerais 8.1. Alterações nos Termos: Reservamos o direito de modificar estes Termos de Compras a qualquer momento. As mudanças serão publicadas em nosso site. 8.2. Legislação Aplicável: Estes termos são regidos pelas leis do país e quaisquer disputas serão resolvidas nos tribunais competentes.​